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平安集团说好的万家诊所来了,不过走的是轻模式

于东炜
2016-07-07 · 00:48
[ 亿欧导读 ] 7月6日晚,微信公众号“平安人不知道的平安事儿”发布重磅消息,筹备已久的平安集团“万家医疗”正式上线。万家医疗是一个优质诊所的联盟,其网站类似于医疗版的大众点评网,计划在10年时间里发展1万家线下诊所。
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作者:于东炜

7月6日晚,微信公众号“平安人不知道的平安事儿”发布重磅消息,筹备已久的平安集团万家医疗”(www.pinganwj.com)正式上线。万家医疗是一个优质诊所的联盟,其网站类似于医疗版的大众点评网,计划在10年时间里发展1万家线下诊所。

相比2015年初刚刚提出“万家诊所”计划时的大张旗鼓,这一次的网站上线显得有些低调。2015年3月,万家诊所的概念被首次提出,当时官方对这一计划的解释是“投入500亿用10年时间开设万家诊所,打造类星巴克连锁模式的平安诊所”。但原定于2015年8月在上海落地、面积500平米、投资1000万元的平安诊所旗舰店却未能如期开业。2015年10月,平安健康首席产品官吴宗逊在采访中透露,由于自建诊所投入高、周期长、风险大,因此公司改变策略,同时通过自建、合资、认证加盟的方式建立平安诊所,以期快速复制。而从如今万家医疗官网的形态上来看,其整体方向变成了“诊所加盟”的轻模式。

现在招募的“万家诊所”中包含四类,分别是:接入网络的“上线诊所”、安装万家诊所系统的“认证诊所”、授权使用万家诊所品牌的“加盟诊所”和按照万家诊所标准化机制运营的“旗舰诊所”。

万家医疗官网上主要展示了六大业务方向:找诊所、找医生、万家人才、万家学院、热点活动、健康助手。其中,找诊所的页面中主要会显示:是否为医保定点、诊所基本信息、医生团队、环境设施、交通地图;找医生板块目前只上线了两名医生;还没有上线的“万家人才”和“万家学院”分别致力于打造“中国诊所人力资源第一平台”和“中国诊所健康教育第一平台”;健康助手则主要包括健康咨询和药品手册。

从合作伙伴上来看,万家医疗的万家学院板块是和平安集团旗下的移动学习平台知鸟合作,药品方面则是和1药网合作。

平安集团之所以如此下功夫建立线下诊所,其主要原因是单一的线上医疗健康平台“平安好医生”无法单独撑起未来健康险的落地,而一个团队又很难兼顾线上和线下这两种基因。平安集团的做法是,建立两个团队来分别探索医疗健康的线上和线下。

从“医疗版大众点评”的定位来看,这种模式存在一定的风险。一是医生的类大众点评已经有比较成熟的公司在运作,如好大夫在线,后来者很难在数据量和医生粘性上超过前者。如果全部依靠平安好医生的数百名全职医生,其诊疗能力将大大受限。第二种风险在于,中国诊所市场相当分散、质量参差不齐,想要达到统一的“国际标准”十分困难。即使通过认证,万家医疗团队的监管难度也非常高。

当然,号称要自建诊所的不止平安一家,巧合的是,就在7月6日同一天,杏仁医生对外披露了其第一家线下医生工作室的照片。杏仁医生的第一家样板诊所开在沈阳,其门诊占地600多平米,有10多个诊室和2个治疗室,从环境上来看和丁香园诊所相差无几。

移动医疗公司探索线下的轻模式和重模式之间,哪个更能够率先抢占市场入口,快速建立行业壁垒,我们拭目以待。

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  • 2016-07-07 · 21:46
  • 线上线下的健康险愿景确实很美好很实际,但是摊子铺的太大对风险的管控要求会不会很高。加之健康险么盈利周期过长,国内健康险盈利模式并不算很清晰,未来的道路依旧很长。但是还是一如既往的支持平安!看不懂,看不起,看清楚,赶不及,平安的劲头依旧强劲!

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