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创业生死时速:一家公司要经历的10个危机时刻

许昕
2017-05-30 · 17:40
[ 亿欧导读 ] 一家早期创业公司,除非已经盈利,否则就肯定在不断与时间赛跑。何时启动融资?何时开启招聘?何时应当裁员?创业过程中,常有决策涉及对时机的把控。希望这篇文章所归纳的时机错误,能够让你的公司在招聘、运营、融资时更加顺利。
互联网金融10强,融资,PayPal,LinkedIn,Tesla,Yelp,Youtube

文章来源于:许昕,图片来自“123rf.com.cn”

创业是一场残酷的游戏,胜者需要战略、信念与运气。

复盘他们获胜的原因,你或许会得出与 “天时、地利、人和” 相类似的结论。

2002 年,PayPal被eBay收购后,部分员工离职创业,但相互间仍保持密切联系,自称为 “PayPal黑帮” 。包括LinkedInYoutubeTeslaYelp在内,不少硅谷明星公司的创始人都出自其中。

当被问及成功的秘诀时, “PayPal黑帮” 成员、Yelp CEO Jeremy Stoppelman这样回答:当然,我们是很棒的一拨人,但真正的秘密是,我们把握了绝佳的时机。

何时启动融资?何时开启招聘?何时应当裁员?创业过程中,常有决策涉及对时机的把控。希望这篇文章所归纳的时机错误,能够让你的公司在招聘、运营、融资时更加顺利。

创业公司如何规避时机型错误

一家早期创业公司,除非已经盈利,否则就肯定在不断与时间赛跑。

一轮典型的种子投资最多可为公司提供1-2年的时间窗口,且窗口期仍在不停缩短。创业者们在网上可以找到很多关于融资成功后该做哪些事情的建议,但几乎没有人告诉他们这些事情该在什么时间做。这实属不幸,错误的时机会导致一家公司的死亡。

有些时机错误回想起来会很清晰,例如在15个月的时间窗口内计划了18个月的工作量,或者将完全可以同步进行的工作按照序列来依次完成。而另一些错误则更微妙,例如在错误的时间开始融资:在业务高峰期2-3个月才后开始融资是困难的,因为当你接触投资人时,大部分业务数据已经开始回落。

这篇文章将会描述一些常见的时机错误,也会提供一个框架来规避这些错误。

一:关键问题

做关键决策时,创始人应该牢记以下三个问题:

这个决策将会如何影响公司的成本与收入?

这个决策将会如何影响成本与收入产生的时间点?



这个决策对公司成本与收入的影响,会影响到后续融资计划吗?

创业者通常会反复思考第一个问题,却时常忽视第二、第三个问题。

▲在做决策时,创业者应牢记决策对公司的成本与收入、后续融资计划的影响。

在理想状况中,公司成本低、账期长,同时收入高且能及时入账。而在最坏的情况下,公司收入可能需要几年时间才能陆续到账,同时成本高且需要垫付。

在理想状况中,公司收入在融资前不断上升,同时成本不需要立即支付或者可以分期支付。而在最坏的情况下,公司成本会在融资前上升,同时收入不能立刻入账或者只能分期入账。

二:常见的时机决策错误

招聘与解雇

①在融资前大规模招聘人才

这会立即增加你的成本,但收入可能在几个月内都不会有变化。

②没有预留足够的时间来招聘人才

你不能随意规划在下个月增加3个销售或3个工程师。招聘往往需要通过几个月的搜索与面试,紧跟着的是几个月的培训,之后员工才能100%发挥效能。如果你的商业计划书中写着本月需要雇佣5个销售人员才能达到下个月的预期销售增长,那你需要重写计划书了。

决策者不仅要考虑到搜索和面试人才的时间,更要考虑到人才培训的时间。

③在融资前开除平庸的销售人员

这也很危险,你的成本或许会因此降低少许,但是你的收入增长可能会急剧下降。虽说长期来看,用一个A级人才来替代一个B级人才是最好的选择,但在短期内,这可能是一个糟糕的决定。

假设你的月度经常性收入(MRR)是5万美金,并且你的一个销售可以每月为你增加1 万美金的MRR 。你希望他能做到每月增加2万美金。如果你开除他,那么你的收入增长就从1万/月瞬间降低到0。这确实会降低融资成功的可能性,特别是当你发现你需要更多的时间去找到并培训一个新的销售。

预留足够的时间

④ 在规划发展路径时,没有安排足够的融资时间

A轮融资往往需要3-5个月来敲定。有的时候会快一些,但你不应该有这种期望。如果你清楚在A轮融资前想要达到的目标,那么你的种子轮资金应该提供足够的时间让你达到这个目标,同时预留3-5个月的时间来完成融资。

如果你计划通过12个月完成A轮前的里程碑,且只融了足够12个月存活的种子轮资金,那么你已经踏上了一条不归路。

⑤忽视销售周期的存在

将一个基础设施级别的产品销售给世界500强公司可能需要1-2年。如果你的目标客户是他们,那你应该预留足够的时间,包括产品开发周期、完整的销售周期以及融资周期。这意味着,种子轮需要预留24-30个月的时间窗口,而不是初创公司通常所需的18个月。

⑥忽视相关监管措施的时间线

如果你需要某种特定的不动产或金融牌照,你得在计划中添加相关的时间。如果你的产品在6个月内就能完成开发,但是需要10个月来获得相关牌照后才能发布,那么你将会浪费 4 个月的员工工资。

⑦无视商业活动的季节性

对于电商公司来说,销售高峰往往在11月和12月;对于与学校合作的公司来说,销售周期与教学周期密不可分;对于专注于冬季运动的公司来说,夏季的几个月会很无聊……你应该将募资时间安排在紧跟销售高峰后的时间点,甚至就放在高峰期间。

在开始构建整个产品前,你应该将季节性因素考虑其中。看看产品的需求高峰期能否融入公司发展的时间线。如果你的顾客都倾向于在8月购买软件,同时整个最小化可行产品 (MVP) 需要6个月来完成,那么千万别在3月才开始做产品,因为这意味着你将错过销售周期,需要大笔融资才能活到下一个销售周期。

成本与收入的时机

⑧签下合同即支付销售提成

提成应该在收入进入公司账户后再支付。如果一名销售人员从一份为期2年、每月1000美金的合同中获得10%的提成,他应该在未来的两年中每月获得100美金,而不是在签下合同的第一天即得到2400美金。注意,这样的提成体系也会鼓励销售人员说服客户提前支付费用,因为他会因此提前得到提成。

⑨不鼓励客户预付费

说服顾客预付费可以大大改善一家公司的现金流,并延长公司的时间窗口。如果希望更深入了解预付费能够造成多大的影响,可以参考Tomasz Tunguz的文章  “一个帮助早期Saas公司快速增长的有效机制 ”。

⑩在有需求之前就雇佣员工

这个问题在那些融了过多资金的初创公司中很常见,因为他们感觉应该把融来的钱充分利用起来。如果你在第二个月就雇佣了销售,但产品在第七个月才能满足销售要求,那么你会浪费大量的钱在一个暂时没有用处的员工身上。

三:筹划框架

前述问题的规避方式其实十分直截了当。一旦你设计好了一张包含公司关键事件和里程碑的路径图,就可以进行以下检查:

对于路径图上的每个事项,例如雇佣一名新的工程师或者尝试一项重大的市场活动,都要预估一下项目需要多久完成、什么时候开始产生成本、什么时候能产生收入。

如果可以,将可以提升收入的事项提前,将增加成本的事项延后。

对于在时间窗口末尾的事项,详细思考这个事项对于成本和收入的影响,是否会影响融资计划。

根据你的时间线,对几个外界因素进行完整地检查:销售周期、商业活动的季节性、监管措施要求等等。

如果你意识到没有足够的资金来达到目标,你有以下三个解决方案:融更多的钱,改变你的目标,或者改变你的策略。如果你无法厘清时机问题,那么创业失败的机率会指数上升。(本文来源Coding VC,作者:Leo Polovets,编译:许昕

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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