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我们需要的Netflix式教育长什么样?

Clarence
2017-09-05 · 13:35
[ 亿欧导读 ] 学习和发展行业的解决方案将是一个可以使教育更易于访问的平台,让人们在使用软件时同步吸收、传播知识。正如Netflix发布的娱乐节目在手机端可轻易获取,我们需要的知识和学习内容应该可以随时随地被推送。
Netflix,Netflix,人工智能,机器学习

文章来源于:Clarence,图片来自于网络

【编者按】用AI和机器学习帮助我们的员工提升知识储备、开拓职业道路,而不是替代他们。

文章转载自鲸媒体,编译作者Clarence;原文来自Techcrunch.com,作者Karl Mehta  Rob Harles;由亿欧编辑,供行业人士参考。


每天有46亿条内容产出,似乎人们对知识的渴求亟待填满,但信息的生产、分发与受众的需求并不匹配,且信息不仅仅是生产出来那么简单。

问题就在于我们淹没在内容之中,但仍渴求那些真正提高效率、协作力和创造力的知识与观点。

当我们想要获取有用的知识时,我们不得不阅览大量的网页,找到专家口中的话,搜索各种设计不当的内部文件共享系统。这些方式效率不高。

人们现在应该有一个更好的解决方案,帮助用户在海量的信息中找到他们想要的。这个解决方案将适应用户的需求,通过与用户精准互动与经验学习达到个性化推送与建议。

借鉴娱乐行业,让学习更容易

Netflix、Spotify、Reddit等其他同类型精选内容app出现之前,你不得不搜索大量资料去寻找你想要的节目、音乐、新闻和其他内容。现在,你想收看的媒体内容或娱乐节目很容易获取,并可以根据个人兴趣个性化定制。

娱乐产业模式在很多方面为知识管理和学习开发型软件提供了很好的框架。

学习和发展行业的解决方案将是一个可以使教育更易于访问的平台,让人们在使用软件时同步吸收、传播知识。正如Netflix发布的娱乐节目在手机端可轻易获取,我们需要的知识和学习内容应该可以随时随地被推送。

好消息就是,如今的科技正在逐渐实现这个设想。采用人工智能和机器学习,现在的解决方案可以集合、筛选及个人定制学习过程和内容。

强大的学习型文化决定公司成败

美国通用电器公司前CEO杰克·韦尔奇说,“一个公司的学习能力,以及快速将习得的知识转化为行动的能力,是该公司最大的竞争优势。”

基于数据来看,韦尔奇的说法是正确的。根据企业生产力研究所(I4CP)CEO凯文·奥克斯,在高执行力的组织中,员工有4倍几率更愿意与同事分享新学到的知识。

企业老板为企业创造一个知识自由获取、吸收和交换的学习型文化是十分必要的。为了创造学习型文化,我们需要跨越内外部的障碍:

内部来说,该领域的专家掌握很多该行业的隐性知识。基于专家的名声及专业知识,这些专家更容易找到,也更容易集中起来。因此需要一个方法,让企业内部专家快速清晰地将重要的知识分享出来,使团队内部有需要的人轻易获取。

外部来说,这些行业相关知识到处都是,但是很难辨识出哪些知识更优质、权威、更相关。这就需要些新方法将可应用、有效、安全、员工易接受的外部知识整合起来。

这些内部和外部解决方案的大部分都有个问题,企业不仅仅是简单的汇总、筛选和定制学习内容,而且还要允许快速创建内容。这才能建立真正有效的学习文化。

Netfilx型知识长什么样?

新AI驱动平台将在合适的时间地点将内容传送给你的知识型员工。理想的学习和发展解决方案将采用以下4种方法实现目标:

聚合:从公司的学习管理系统、内部网到外部提供者和其他优质资源,最佳解决方法会将相关内容聚合在一起。

筛选:采用AI和机器学习是关键,在合适且需要时为你的团队筛选相关符合语境的内容。

个性化:基于多方因素分析,理想的解决方案将不断创造个性化推送的学习内容,满足个人需求。

创造:你的中小型企业一定有必须被应用的隐性知识。最佳方案就是让你的机构尽快顺利地发布并创建属于自己的内容图书馆。

在未来10-12年,现在一半以上的职业都会消失,那么就要采取以下目标:为每一个员工创造便捷可获取的知识。

这将使公司知识民主化,每个员工有个性化微观学习,比以前更便捷的使用内外部内容,让我们更加努力让员工的技能和知识蓬勃发展,为员工提供此前耗费时间或不可获取的技能和知识。

最后,用AI和机器学习帮助我们的员工提升知识储备、开拓职业道路,而不是替代他们。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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