花生好车第500家直营门店开业,构建汽车零售领域的“新5S服务体系”

2019-03-14 · 21:40
[ 亿欧导读 ] 3月14日,汽车新零售品牌花生好车第500家直营门店正式开业。此外,其还与上汽通用、合众新能源分别签署了战略合作协议,上汽通用旗下的别克、雪佛兰等品牌以及合众新能源的哪吒N01车型将入驻花生好车平台。
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亿欧汽车3月14日消息,汽车新零售品牌花生好车第500家直营门店高新店于甘肃兰州正式开业,据了解,花生好车已覆盖400余座城市及其周边。此外,在活动现场,上汽通用、合众新能源分别与花生好车签署了战略合作协议,上汽通用旗下的别克、雪佛兰等品牌以及合众新能源的哪吒N01车型将入驻花生好车平台。

在发布会现场,花生好车联合创始人陈鹏云提到,公司在2019年将在现有直租业务的基础上,为消费者带来更多可选择的车型以及消费租赁产品,打通可连接的全场景平台,从而构建汽车零售领域的“新5S服务体系”。他所说的新5S服务体系,即“Sale-lease——买卖到租赁的切换;SKU-more货架上的商品可选择性多;Scene-connect打通可连接的全场景平台;Spreader-consumer消费者也是传播者;Service-relaxed轻松无忧的车后服务”。

具体来说,花生好车主营汽车融资租赁业务,原有的两款金融产品分为36期分期无尾款,以及租赁一年后可换可买可续租产品。2019年,花生好车新增加一款三年期有尾款的租赁产品,再降低消费者的首付比例与月供金额,并且在三年之后可以选择退车或置换。

在汽车品类方面,此前花生好车已陆续与东风悦达起亚、上海大众、东风日产主机厂签约,此次又上汽通用达成战略合作协议,还首次签约了新能源汽车厂商合众新能源,扩大直采品类。

在场景方面,花生好车门店曾入驻商场、工商银行网点,陈鹏云表示,花生好车将借助战略投资方京东京车会门店的品牌及交易场景,进行整车销售渠道的补充。

陈鹏云还透露,在2018年,花生好车开始尝试经纪人模式,经纪人把购车线索提供给花生好车,后续由公司依托线下自营门店为客户提供汽车消费服务,借此,花生好车也可以向更加下沉渠道的地区渗透。

在后续的媒体采访中,陈鹏云表示,目前线上流量成本过高,而在花生好车面向的三四五线城市中,本地圈层的流量带来的线索转化率更高。

在被问到2018年开始漫延的车市寒冬是否对融资租赁业务造成影响时,陈鹏云认为目前大环境对于此业务的影响较小,因为直租模式还处于发展初期,在整个汽车销售的市场上所占比重很小,所以现阶段业务的成长性可观。他对亿欧汽车表示,目前花生好车面临的最大挑战不在于外部环境,而是内部管理的问题。

据悉,由于全部门店都是直营模式,花生好车员工规模亿达到7000人左右,大部分销售人员分布在全国400多个城市的500家门店中。团队建设、企业文化、管理策略、精细化运营等是其下一步的重点工作。

对于2019年的规划,陈鹏云表示,“在开拓市场之外,我们将更重要的核心放在门店的精细化运营上。”亿欧汽车了解到,花生好车后续在区域方面扩张的步伐将放缓,把更多精力投入到提高单店的人效与坪效上。

此外,花生好车还将联合保险业、金融业、经销商、电商平台等行业企业,以其现有的500家直营门店为线下交付场景,构建“汽车无界零售模式”。

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